Папаличеви Комерс ЕООД, стопанисващо Хотел Чифлика, прилага следните условия за анулиране на резервации, направени през сайта или директно с хотела.
За да избегнем недоразумения, анулирането на резервация трябва винаги да се извърши чрез директен контакт с Хотел Чифлика — по имейл или телефон. Важно е анулирането да достигне до нас навреме, за да важат сроковете по-долу.
| Индивидуални туристи | до 3 дни преди датата на пристигане |
| Групи туристи | до 7 дни преди датата на пристигане |
| Студентски празник, Коледа и Нова година | до 1 месец преди датата на пристигане |
Ако анулирането е направено след посочените срокове, се дължи неустойка в размер на внесеното капаро.
Резервацията за празничните периоди се счита за потвърдена след заплащане на капаро в размер на 100% най-късно 1 месец преди датата на пристигане. Ако анулирането е направено до 1 месец преди пристигането, неустойка не се дължи. След този срок неустойката е в размер на капарото.
При анулиране след посочените срокове или при неявяване на госта на датата на настаняване, хотелът задържа внесеното капаро.
В случай на предсрочно напускане от страна на госта, хотелът не е задължен да възстановява сумата за неизползваните нощувки, освен ако не е договорено друго.
За въпроси относно анулиране на резервация, свържете се с нас на: имейл hotelchiflika@abv.bg или телефон 0331 45566.